可视化全链路日志追踪通用设计:问题排查从小时级降至5分钟

可观测性作为系统高可用的重要保障,已经成为系统建设中不可或缺的一环。然而随着业务逻辑的日益复杂,传统的ELK方案在日志搜集、筛选和分析等方面愈加耗时耗力,而分布式会话跟踪方案虽然基于追踪能力完善了日志的串联,但更聚焦于调用链路,也难以直接应用于高效的业务追踪。

一、背景

1、业务系统日益复杂

随着互联网产品的快速发展,不断变化的商业环境和用户诉求带来了纷繁复杂的业务需求。业务系统需要支撑的业务场景越来越广、涵盖的业务逻辑越来越多,系统的复杂度也跟着快速提升。与此同时,由于微服务架构的演进,业务逻辑的实现往往需要依赖多个服务间的共同协作。总而言之,业务系统的日益复杂已经成为一种常态。

​2、业务追踪面临挑战

业务系统往往面临着多样的日常客诉和突发问题,“业务追踪”就成为了关键的应对手段。业务追踪可以看做一次业务执行的现场还原过程,通过执行中的各种记录还原出原始现场,可用于业务逻辑执行情况的分析和问题的定位,是整个系统建设中重要的一环。

目前在分布式场景下,业务追踪的主流实现方式包括两类,一类是基于日志的ELK方案,一类是基于单次请求调用的会话跟踪方案。然而随着业务逻辑的日益复杂,上述方案越来越不适用于当下的业务系统。

1)传统的ELK方案

日志作为业务系统的必备能力,职责就是记录程序运行期间发生的离散事件,并且在事后阶段用于程序的行为分析,比如曾经调用过什么方法、操作过哪些数据等等。在分布式系统中,ELK技术栈已经成为日志收集和分析的通用解决方案。如下图1所示,伴随着业务逻辑的执行,业务日志会被打印,统一收集并存储至Elasticsearch(下称ES)。

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图1 业务系统ELK案例

传统的ELK方案需要开发者在编写代码时尽可能全地打印日志,再通过关键字段从ES中搜集筛选出与业务逻辑相关的日志数据,进而拼凑出业务执行的现场信息。然而该方案存在如下的痛点:

日志搜集繁琐:虽然ES提供了日志检索的能力,但是日志数据往往是缺乏结构性的文本段,很难快速完整地搜集到全部相关的日志。日志筛选困难:不同业务场景、业务逻辑之间存在重叠,重叠逻辑打印的业务日志可能相互干扰,难以从中筛选出正确的关联日志。日志分析耗时:搜集到的日志只是一条条离散的数据,只能阅读代码,再结合逻辑,由人工对日志进行串联分析,尽可能地还原出现场。

综上所述,随着业务逻辑和系统复杂度的攀升,传统的ELK方案在日志搜集、日志筛选和日志分析方面愈加的耗时耗力,很难快速实现对业务的追踪。

2)分布式会话跟踪方案

在分布式系统,尤其是微服务系统中,业务场景的某次请求往往需要经过多个服务、多个中间件、多台机器的复杂链路处理才能完成。为了解决复杂链路排查困难的问题,“分布式会话跟踪方案”诞生。该方案的理论知识由Google在2010年《Dapper》论文中发表,随后Twitter开发出了一个开源版本Zipkin。

市面上的同类型框架几乎都是以Google Dapper论文为基础进行实现,整体大同小异,都是通过一个分布式全局唯一的id(即traceId),将分布在各个服务节点上的同一次请求串联起来,还原调用关系、追踪系统问题、分析调用数据、统计系统指标。分布式会话跟踪,是一种会话级别的追踪能力,如下图2所示,单个分布式请求被还原成一条调用链路,从客户端发起请求抵达系统的边界开始,记录请求流经的每一个服务,直到向客户端返回响应为止。

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图2 一次典型的请求全过程(摘自《Dapper》)

分布式会话跟踪的主要作用是分析分布式系统的调用行为,并不能很好地应用于业务逻辑的追踪。下图3是一个审核业务场景的追踪案例,业务系统对外提供审核能力,待审对象的审核需要经过“初审”和“复审”两个环节(两个环节关联相同的taskId),因此整个审核环节的执行调用了两次审核接口。如图左侧所示,完整的审核场景涉及众多“业务逻辑”的执行,而分布式会话跟踪只是根据两次RPC调用生成了右侧的两条调用链路,并没有办法准确地描述审核场景业务逻辑的执行,问题主要体现在以下几个方面:

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图3 分布式会话跟踪案例

无法同时追踪多条调用链路

分布式会话跟踪仅支持单个请求的调用追踪,当业务场景包含了多个调用时,将生成多条调用链路;由于调用链路通过traceId串联,不同链路之间相互独立,因此给完整的业务追踪增加了难度。例如当排查审核场景的业务问题时,由于初审和复审是不同的RPC请求,所以无法直接同时获取到2条调用链路,通常需要额外存储2个traceId的映射关系。

无法准确描述业务逻辑的全景

分布式会话跟踪生成的调用链路,只包含单次请求的实际调用情况,部分未执行的调用以及本地逻辑无法体现在链路中,导致无法准确描述业务逻辑的全景。例如同样是审核接口,初审链路1包含了服务b的调用,而复审链路2却并没有包含,这是因为审核场景中存在“判断逻辑”,而该逻辑无法体现在调用链路中,还是需要人工结合代码进行分析。

无法聚焦于当前业务系统的逻辑执行

分布式会话跟踪覆盖了单个请求流经的所有服务、组件、机器等等,不仅包含当前业务系统,还涉及了众多的下游服务,当接口内部逻辑复杂时,调用链路的深度和复杂度都会明显增加,而业务追踪其实仅需要聚焦于当前业务系统的逻辑执行情况。例如审核场景生成的调用链路,就涉及了众多下游服务的内部调用情况,反而给当前业务系统的问题排查增加了复杂度。

3)总结

传统的ELK方案是一种滞后的业务追踪,需要事后从大量离散的日志中搜集和筛选出需要的日志,并人工进行日志的串联分析,其过程必然耗时耗力。而分布式会话跟踪方案则是在调用执行的同时,实时地完成了链路的动态串联,但由于是会话级别且仅关注于调用关系等问题,导致其无法很好地应用于业务追踪。

因此,无论是传统的ELK方案还是分布式会话跟踪方案,都难以满足日益复杂的业务追踪需求。本文希望能够实现聚焦于业务逻辑追踪的高效解决方案,将业务执行的日志以业务链路为载体进行高效组织和串联,并支持业务执行现场的还原和可视化查看,从而提升定位问题的效率,即可视化全链路日志追踪。

下文将介绍可视化全链路日志追踪的设计思路和通用方案,同时介绍新方案在大众点评内容平台的落地情况,旨在帮助有类似需求的业务系统开发需求的同学提供一些思路。

二、可视化全链路日志追踪

​1、设计思路

可视化全链路日志追踪考虑在前置阶段,即业务执行的同时实现业务日志的高效组织和动态串联,如下图4所示,此时离散的日志数据将会根据业务逻辑进行组织,绘制出执行现场,从而可以实现高效的业务追踪。

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图4 业务系统日志追踪案例

新方案需要回答两个关键问题:如何高效组织业务日志,以及如何动态串联业务日志。下文将逐一进行回答。

1)如何高效组织业务日志?

为了实现高效的业务追踪,首先需要准确完整地描述出业务逻辑,形成业务逻辑的全景图,而业务追踪其实就是通过执行时的日志数据,在全景图中还原出业务执行的现场。

新方案对业务逻辑进行了抽象,定义出业务逻辑链路,下面还是以“审核业务场景”为例,来说明业务逻辑链路的抽象过程:

逻辑节点:业务系统的众多逻辑可以按照业务功能进行拆分,形成一个个相互独立的业务逻辑单元,即逻辑节点,可以是本地方法(如下图5的“判断逻辑”节点)也可以是RPC等远程调用方法(如下图5的“逻辑A”节点)。逻辑链路:业务系统对外支撑着众多的业务场景,每个业务场景对应一个完整的业务流程,可以抽象为由逻辑节点组合而成的逻辑链路,如下图5中的逻辑链路就准确完整地描述了“审核业务场景”。

一次业务追踪就是逻辑链路的某一次执行情况的还原,逻辑链路完整准确地描述了业务逻辑全景,同时作为载体可以实现业务日志的高效组织。

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图5 业务逻辑链路案例

2)如何动态串联业务日志?

业务逻辑执行时的日志数据原本是离散存储的,而此时需要实现的是,随着业务逻辑的执行动态串联各个逻辑节点的日志,进而还原出完整的业务逻辑执行现场。

由于逻辑节点之间、逻辑节点内部往往通过MQ或者RPC等进行交互,新方案可以采用分布式会话跟踪提供的分布式参数透传能力实现业务日志的动态串联:

通过在执行线程和网络通信中持续地透传参数,实现在业务逻辑执行的同时,不中断地传递链路和节点的标识,实现离散日志的染色。基于标识,染色的离散日志会被动态串联至正在执行的节点,逐渐汇聚出完整的逻辑链路,最终实现业务执行现场的高效组织和可视化展示。

与分布式会话跟踪方案不同的是,当同时串联多次分布式调用时,新方案需要结合业务逻辑选取一个公共id作为标识,例如图5的审核场景涉及2次RPC调用,为了保证2次执行被串联至同一条逻辑链路,此时结合审核业务场景,选择初审和复审相同的“任务id”作为标识,完整地实现审核场景的逻辑链路串联和执行现场还原。

​2、通用方案

明确日志的高效组织和动态串联这两个基本问题后,本文选取图4业务系统中的“逻辑链路1”进行通用方案的详细说明,方案可以拆解为以下步骤:

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图6 通用方案拆解

1)链路定义

“链路定义”的含义为:使用特定语言,静态描述完整的逻辑链路,链路通常由多个逻辑节点,按照一定的业务规则组合而成,业务规则即各个逻辑节点之间存在的执行关系,包括串行、并行、条件分支。

DSL(Domain Specific Language)是为了解决某一类任务而专门设计的计算机语言,可以通过JSON或XML定义出一系列节点(逻辑节点)的组合关系(业务规则)。因此,本方案选择使用DSL描述逻辑链路,实现逻辑链路从抽象定义到具体实现。

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图7 链路的抽象定义和具体实现

逻辑链路1-DSL

[

{

"nodeName": "A",

"nodeType": "rpc"

},

{

"nodeName": "Fork",

"nodeType": "fork",

"forkNodes": [

[

{

"nodeName": "B",

"nodeType": "rpc"

}

],

[

{

"nodeName": "C",

"nodeType": "local"

}

]

]

},

{

"nodeName": "Join",

"nodeType": "join",

"joinOnList": [

"B",

"C"

]

},

{

"nodeName": "D",

"nodeType": "decision",

"decisionCases": {

"true": [

{

"nodeName": "E",

"nodeType": "rpc"

}

]

},

"defaultCase": [

{

"nodeName": "F",

"nodeType": "rpc"

}

]

}

]

​2)链路染色

“链路染色”的含义为:在链路执行过程中,通过透传串联标识,明确具体是哪条链路在执行,执行到了哪个节点。

链路染色包括两个步骤:

①步骤一

确定串联标识,当逻辑链路开启时,确定唯一标识,能够明确后续待执行的链路和节点。

链路唯一标识

THE END
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