HP打印服务器故障解决二

打印服务器问题描述

配置了基于Novell 3.x、4.x或NetWare 5的HP Jetdirect打印服务器后，HP Jetdirect打印服务器配置页上的Novell或IPX/SPX状态显示为“2B NDS ERR Unable to Log in”、“Password Error”或“Unable to Change Password”。

解决方法：使用NW Admin或PConsole清除打印服务器密码。在NW Admin中，禁用入侵者检测并清除打印服务器对象的密码。如果错误仍然存在，则删除打印服务器、打印机和打印队列等对象，并以新的名称重新创建上述对象。然后，在HP Web Jetadmin中重新配置HP Jetdirect打印服务器。

确保使用最新的Novell客户端软件（可从Novell网站获得）和最新的HP Jetdirect打印服务器固件。

使用NWAdmin

1. 如果可能，关闭打印机或外置打印服务器。

2. 打开NetWare Administrator。

3. 选择其中创建了该打印服务器对象的组织单元。

4. 右键单击该组织单元并选择“Details”。

5. 滚动到列表的底部并选择“Intruder Detection。

6. 清除“Detect Intruders”复选框，然后选择“OK”。

7. 选中该打印服务器对象并用右键单击它。然后，选择“Details”。

8. 选择“Change Password”。在“Enter new Password”输入行，按回车键。将出现警告提示框，显示“You entered a blank password”。选择“Yes”。

9. 在“Details”窗口，选择“OK”。

10. 打开或重新开关该打印机/外部打印服务器电源。在HP Web Jetadmin中选择“Diagnostics”，以验证HP Jetdirect打印服务器已连接到文件服务器。

11. 现在可以启用“Intruder Detection”。

使用PConsole

1. 运行PConsole。选择“Print Server Information”并按回车键。

2. 选择正确的打印服务器并按回车键。

4. 按回车键。不要在“Enter New Password”输入行中键入任何信息。

5. 按回车键。不要在“Retype New Password”输入行中键入任何信息。

6. 退出PConsole。

7. 重新开关该打印机或外置HP Jetdirect设备电源。

打印服务器问题总结

HP Jetdirect打印服务器无法登录到打印服务器对象。这经常是由于组织单元（在NDS中）的入侵者检测设置或打印服务器对象的密码设置所导致。由于某种原因，有时HP Jetdirect设备和Novell打印服务器对象无法在它们之间正确地协商密码。